Pedoman Media Siber – WisataLoka.com
Kemerdekaan berpendapat, berekspresi, dan kemerdekaan pers merupakan bagian penting dalam kehidupan masyarakat. Kehadiran media siber juga memberikan ruang yang luas bagi masyarakat untuk memperoleh dan menyampaikan informasi secara cepat.
Sebagai media yang menyajikan informasi mengenai wisata, perjalanan, kuliner, penginapan, destinasi, gaya hidup, dan informasi terkait lainnya, WisataLoka.com berupaya menerapkan prinsip penyampaian informasi yang akurat, bertanggung jawab, berimbang, serta menghormati hak masyarakat.
Pedoman Media Siber ini menjadi acuan dalam pengelolaan konten yang diterbitkan melalui WisataLoka.com.
1. Ruang Lingkup
Media Siber adalah segala bentuk media yang menggunakan jaringan internet untuk menjalankan kegiatan penyampaian informasi dan memenuhi karakteristik tertentu sebagai media daring.
Pedoman ini berlaku terhadap konten yang diterbitkan dan dikelola oleh WisataLoka.com, termasuk:
- Artikel.
- Berita.
- Informasi wisata.
- Informasi kuliner.
- Informasi hotel dan penginapan.
- Foto dan gambar.
- Video.
- Infografis.
- Konten pembaca.
- Komentar pengguna.
- Konten lainnya yang tersedia melalui WisataLoka.com.
2. Verifikasi dan Keakuratan Informasi
WisataLoka.com berusaha melakukan pengecekan terhadap informasi sebelum diterbitkan.
Informasi yang memerlukan konfirmasi akan diupayakan untuk diperiksa melalui sumber yang dianggap relevan dan dapat dipercaya.
Dalam menyajikan informasi, WisataLoka.com berupaya:
- Mengutamakan ketepatan informasi.
- Tidak dengan sengaja menyebarkan informasi palsu.
- Membedakan antara fakta dan opini.
- Tidak membuat informasi yang dapat menyesatkan pembaca.
- Melakukan pembaruan apabila terdapat perubahan informasi penting.
Dalam kondisi tertentu, sebuah informasi dapat mengalami perubahan setelah diterbitkan.
Hal tersebut terutama dapat terjadi pada informasi seperti:
- Harga tiket wisata.
- Jam operasional.
- Harga makanan dan minuman.
- Tarif penginapan.
- Fasilitas destinasi.
- Peraturan kunjungan.
- Kondisi akses jalan.
- Jadwal kegiatan.
- Informasi promosi.
Pembaca tetap disarankan melakukan konfirmasi kepada pengelola tempat atau penyedia layanan sebelum melakukan perjalanan maupun transaksi.
3. Keberimbangan Informasi
Untuk konten yang melibatkan perbedaan pendapat, sengketa, tuduhan, atau kepentingan beberapa pihak, WisataLoka.com berupaya memberikan ruang yang proporsional kepada pihak terkait.
WisataLoka.com tidak bermaksud menggunakan konten untuk menghakimi seseorang atau pihak tertentu tanpa dasar informasi yang memadai.
Apabila terdapat informasi yang membutuhkan klarifikasi tambahan, pihak terkait dapat menghubungi WisataLoka.com melalui kanal komunikasi yang tersedia.
4. Konten Buatan Pengguna
WisataLoka.com dapat menyediakan ruang yang memungkinkan pengguna memberikan komentar, ulasan, tanggapan, atau bentuk konten lainnya.
Pengguna bertanggung jawab atas konten yang dikirimkan.
Pengguna dilarang mengirim konten yang:
- Mengandung informasi palsu atau fitnah.
- Mengandung ujaran kebencian.
- Mengandung ancaman.
- Mengandung unsur pornografi yang melanggar ketentuan.
- Mengandung kekerasan yang tidak sesuai.
- Menyerang suku, agama, ras, atau kelompok tertentu.
- Membocorkan informasi pribadi seseorang tanpa hak.
- Melanggar hak cipta.
- Mengandung spam.
- Mengandung penipuan.
- Melanggar hukum yang berlaku.
WisataLoka.com berhak melakukan moderasi terhadap konten pengguna.
Konten yang dianggap melanggar ketentuan dapat diedit, disembunyikan, atau dihapus sesuai kebutuhan.
5. Koreksi Informasi
WisataLoka.com berkomitmen memperbaiki informasi apabila ditemukan kekeliruan.
Koreksi dapat dilakukan terhadap:
- Nama.
- Lokasi.
- Alamat.
- Harga.
- Jam operasional.
- Data.
- Foto.
- Keterangan.
- Informasi lainnya yang terbukti tidak tepat.
Perbaikan dapat dilakukan langsung pada artikel terkait dan, apabila diperlukan, diberikan keterangan bahwa informasi telah diperbarui.
6. Hak Koreksi
Setiap orang memiliki kesempatan untuk menyampaikan koreksi apabila menemukan informasi yang tidak akurat mengenai dirinya, usaha, organisasi, destinasi, atau hal lain yang berkaitan langsung dengannya.
Permintaan koreksi dapat disampaikan melalui halaman Kontak WisataLoka.com.
Permintaan sebaiknya disertai:
- Judul artikel.
- Tautan halaman terkait.
- Bagian informasi yang dianggap keliru.
- Informasi yang benar.
- Bukti pendukung apabila diperlukan.
WisataLoka.com akan melakukan peninjauan terhadap permintaan tersebut sebelum melakukan perubahan.
7. Hak Jawab
Pihak yang merasa dirugikan oleh suatu konten yang diterbitkan WisataLoka.com dapat menyampaikan hak jawab sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Hak jawab harus berkaitan langsung dengan informasi yang dipermasalahkan dan disampaikan secara wajar.
WisataLoka.com akan meninjau permintaan tersebut dan memberikan ruang penyelesaian sesuai dengan sifat serta konteks permasalahan.
8. Ralat
Apabila terjadi kesalahan yang dapat memengaruhi pemahaman pembaca secara signifikan, WisataLoka.com dapat menerbitkan ralat.
Ralat dapat berupa:
- Perubahan isi artikel.
- Penambahan informasi.
- Keterangan koreksi.
- Pembaruan data.
- Penjelasan tambahan pada artikel terkait.
WisataLoka.com berupaya melakukan perbaikan sesegera mungkin setelah kesalahan dapat diverifikasi.
9. Pencabutan Konten
Konten yang telah diterbitkan pada dasarnya menjadi bagian dari arsip WisataLoka.com.
Namun, dalam kondisi tertentu, konten dapat dihapus atau dicabut apabila terdapat alasan yang dapat dipertanggungjawabkan, seperti:
- Terbukti melanggar hukum.
- Melanggar hak privasi secara serius.
- Mengandung kesalahan mendasar.
- Melanggar hak cipta.
- Berdasarkan keputusan atau permintaan yang memiliki dasar hukum.
- Pertimbangan lain yang dinilai relevan oleh pengelola.
Pencabutan tidak dilakukan semata-mata karena suatu pihak merasa kurang menyukai isi artikel apabila informasi tersebut memiliki dasar yang dapat dipertanggungjawabkan.
10. Perubahan dan Pembaruan Artikel
Artikel WisataLoka.com dapat diperbarui setelah diterbitkan.
Pembaruan dapat dilakukan karena:
- Perubahan harga.
- Perubahan jam buka.
- Destinasi berpindah atau ditutup.
- Fasilitas bertambah atau berkurang.
- Informasi sebelumnya sudah tidak relevan.
- Perubahan kebijakan pengelola.
- Perkembangan informasi terbaru.
Pembaruan dilakukan untuk menjaga manfaat dan relevansi informasi bagi pembaca.
11. Judul dan Isi Konten
WisataLoka.com berupaya membuat judul yang menarik tanpa dengan sengaja membuat informasi yang berbeda secara mendasar dengan isi artikel.
Judul dapat dibuat dengan mempertimbangkan kemudahan pencarian dan kebutuhan pembaca, tetapi isi artikel tetap diupayakan sesuai dengan pokok pembahasan yang dijanjikan dalam judul.
12. Foto, Video, dan Materi Visual
WisataLoka.com dapat menggunakan foto, ilustrasi, video, maupun materi visual lainnya untuk mendukung suatu artikel.
Materi dapat berasal dari:
- Dokumentasi WisataLoka.com.
- Penulis atau kontributor.
- Pengelola destinasi.
- Pelaku usaha.
- Mitra.
- Materi berlisensi.
- Sumber lain yang penggunaannya diperbolehkan.
Jika terdapat materi visual yang diyakini melanggar hak pihak tertentu, pemilik hak dapat menghubungi WisataLoka.com untuk meminta peninjauan.
13. Hak Cipta
WisataLoka.com menghormati hak cipta dan hak kekayaan intelektual.
Konten milik pihak lain tidak boleh digunakan dengan cara yang melanggar ketentuan hak cipta.
Demikian pula, artikel dan konten asli WisataLoka.com tidak diperbolehkan disalin secara keseluruhan, diterbitkan ulang, atau digunakan untuk tujuan komersial tanpa izin.
Pengutipan dalam batas yang wajar harus mencantumkan sumber secara jelas.
14. Iklan
WisataLoka.com dapat menampilkan iklan dan konten komersial.
Materi iklan harus dapat dibedakan dari konten editorial.
Konten yang merupakan:
- Iklan.
- Advertorial.
- Sponsored content.
- Kerja sama promosi.
- Partnership.
- Affiliate.
dapat diberikan penanda atau keterangan yang sesuai apabila diperlukan agar pembaca dapat memahami sifat komersial dari konten tersebut.
15. Independensi Editorial
Keberadaan iklan, sponsorship, affiliate, maupun kerja sama komersial tidak seharusnya menghilangkan tanggung jawab WisataLoka.com untuk memberikan informasi yang bermanfaat kepada pembaca.
Pengiklan atau mitra tidak secara otomatis mendapatkan hak untuk menentukan seluruh isi editorial WisataLoka.com.
16. Informasi Wisata dan Kuliner
Karena WisataLoka.com banyak menyajikan informasi mengenai wisata, kuliner, hotel, kafe, dan aktivitas perjalanan, kami memahami bahwa informasi dalam bidang tersebut dapat berubah dengan cepat.
WisataLoka.com berupaya memberikan informasi sesuai data yang tersedia pada saat artikel dibuat atau diperbarui.
Pembaca dianjurkan melakukan pengecekan kembali terhadap informasi penting sebelum berkunjung.
17. Perlindungan Privasi
WisataLoka.com menghormati hak privasi narasumber, pembaca, dan masyarakat.
Informasi pribadi tidak akan dipublikasikan secara sembarangan apabila tidak memiliki kepentingan yang relevan.
Ketentuan lebih lengkap mengenai pemrosesan informasi pengguna dapat dibaca pada halaman Kebijakan Privasi WisataLoka.com.
18. Perlindungan Anak
WisataLoka.com memberikan perhatian khusus terhadap perlindungan identitas anak.
Informasi mengenai anak yang berkaitan dengan kasus sensitif tidak akan ditampilkan secara sembarangan apabila pengungkapan identitas berpotensi merugikan anak atau bertentangan dengan ketentuan yang berlaku.
19. Konten yang Bersumber dari Media Sosial
Informasi dari media sosial tidak selalu dianggap sebagai fakta hanya karena telah dipublikasikan secara terbuka.
WisataLoka.com dapat melakukan pemeriksaan tambahan sebelum menggunakan unggahan media sosial sebagai dasar informasi.
Konten media sosial juga tetap memperhatikan hak cipta, privasi, serta konteks publikasinya.
20. Penggunaan Teknologi
WisataLoka.com dapat menggunakan berbagai teknologi untuk membantu proses pengelolaan website dan pembuatan konten.
Penggunaan teknologi tidak menghilangkan tanggung jawab pengelola terhadap konten yang diterbitkan.
Konten yang dipublikasikan tetap diupayakan melalui proses peninjauan agar sesuai dengan standar informasi WisataLoka.com.
21. Pengaduan Konten
Pembaca, narasumber, pemilik usaha, pengelola destinasi, atau pihak lain dapat menyampaikan pengaduan apabila menemukan konten yang dianggap:
- Tidak akurat.
- Merugikan secara tidak wajar.
- Melanggar hak cipta.
- Melanggar privasi.
- Membutuhkan hak jawab.
- Membutuhkan koreksi.
Pengaduan dapat disampaikan melalui halaman Kontak WisataLoka.com dengan mencantumkan informasi yang cukup untuk membantu proses peninjauan.
22. Penyelesaian Sengketa
WisataLoka.com mengutamakan penyelesaian melalui komunikasi, klarifikasi, hak jawab, dan koreksi apabila terjadi keberatan terhadap suatu konten.
Untuk karya atau kegiatan jurnalistik yang termasuk dalam ruang lingkup ketentuan pers, penyelesaian akan mengikuti mekanisme dan ketentuan hukum yang berlaku.
23. Tanggung Jawab Redaksi
Pengelola WisataLoka.com bertanggung jawab melakukan peninjauan terhadap konten yang diterbitkan melalui kanal resmi WisataLoka.com.
Namun, pernyataan pribadi pengguna dalam kolom komentar atau fasilitas interaktif lainnya tetap menjadi tanggung jawab pengguna yang bersangkutan, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban pengelola berdasarkan peraturan yang berlaku.
24. Perubahan Pedoman
WisataLoka.com dapat mengubah dan memperbarui Pedoman Media Siber ini apabila terdapat perubahan kebijakan internal, perkembangan teknologi, perubahan layanan, atau ketentuan yang berlaku.
Versi terbaru akan dipublikasikan melalui halaman ini.
25. Kontak Redaksi
Untuk menyampaikan:
- Koreksi.
- Hak jawab.
- Pengaduan konten.
- Klaim hak cipta.
- Permintaan pembaruan informasi.
- Pertanyaan mengenai artikel.
Silakan menghubungi WisataLoka.com melalui halaman Kontak yang tersedia di website.
Kami terbuka terhadap masukan yang dapat membantu meningkatkan kualitas dan ketepatan informasi yang diterbitkan.
Terakhir Diperbarui: 17 Agustus 2026
